❈ 一個人的成功，只有百分之十五是由于他的專業技術，而百分之八十五則要靠人際關系和他的爲人處世能力。 yī gè rén de chéng gōng ， zhǐ yǒu bǎi fēn zhī shí wǔ shì yóu yú tā de zhuān yè jì shù ， ér bǎi fēn zhī bā shí wǔ zé yào kào rén jì guān xì hé tā de wéi rén chǔ shì néng lì 。

❈ 一個人必須靠實力說話，象窮酸文人那樣唱唱高調、發發牢騷，于己無補，于國無益。 yī gè rén bì xū kào shí lì shuō huà ， xiàng qióng suān wén rén nà yàng chàng chàng gāo diào 、 fā fā láo sāo ， yú jǐ wú bǔ ， yú guó wú yì 。

❈ 真正付給員工工資的並不是老板，而是客戶。 zhēn zhèng fù gěi yuán gōng gōng zī de bìng bù shi lǎo bǎn ， ér shì kè hù 。

❈ 凡事都需要看得遠一點你在邁出第一步的時候，心中必須裝著第二步、第三步。 fán shì dōu xū yào kàn de yuǎn yī diǎn nǐ zài mài chū dì yī bù de shí hou ， xīn zhōng bì xū zhuāng zhe dì èr bù 、 dì sān bù 。

❈ 向客戶道歉，效果是非常顯著的，千萬不要低估他對于沒有達到期望值的客戶，無論怎樣強調道歉的重要性，都不過分。 xiàng kè hù dào qiàn ， xiào guǒ shì fēi cháng xiǎn zhe de ， qiān wàn bù yào dī gū tā duì yú méi yǒu dá dào qī wàng zhí de kè hù ， wú lùn zěn yàng qiáng diào dào qiàn de zhòng yào xìng ， dōu bù guò fēn 。

❈ 企業經營必須以客戶爲本客戶就是市場，沒有客戶就沒有市場。 qǐ yè jīng yíng bì xū yǐ kè hù wéi běn kè hù jiù shì shì chǎng ， méi yǒu kè hù jiù méi yǒu shì chǎng 。

❈ 文化留人，事業留人；願景留人，待遇留人。 wén huà liú rén ， shì yè liú rén ； yuàn jǐng liú rén ， dài yù liú rén 。

❈ 可能與不可能之間的差別就在于有沒有決心。 kě néng yǔ bù kě néng zhī jiān de chā bié jiù zài yú yǒu méi yǒu jué xīn 。

❈ 參與競爭合作，更高更快更強。 cān yù jìng zhēng hé zuò ， gēng gāo gēng kuài gēng qiáng 。

❈ 企業，把人拿掉；企字就成了止；業就是人做事的因果規律。 qǐ yè ， bǎ rén ná diào ； qǐ zì jiù chéng le zhǐ ； yè jiù shì rén zuò shì de yīn guǒ guī lǜ 。

《感谢公司领导的话语简短》第11-20句

❈ 一個人最大的長處就是發現別人長處的能力。 yī gè rén zuì dà de cháng chù jiù shì fā xiàn bié rén cháng chù de néng lì 。

❈ 我們爲客戶提供服務，並非是一種恩惠，相反，是客戶施恩與我們，讓我們有機會服務、學習、成長。 wǒ men wéi kè hù tí gōng fú wù ， bìng fēi shì yī zhǒng ēn huì ， xiāng fǎn ， shì kè hù shī ēn yǔ wǒ men ， ràng wǒ men yǒu jī huì fú wù 、 xué xí 、 chéng zhǎng 。

❈ 客戶的需求需要去創造在電燈發明以前，沒有人有這種需求。 kè hù de xū qiú xū yào qù chuàng zào zài diàn dēng fā míng yǐ qián ， méi yǒu rén yǒu zhè zhǒng xū qiú 。

❈ 服務的開始就是學習的開始，服務的開始就是成長的開始。 fú wù de kāi shǐ jiù shì xué xí de kāi shǐ ， fú wù de kāi shǐ jiù shì chéng zhǎng de kāi shǐ 。

❈ 沒有文化的質量，就沒有領導的質量；沒有領導的質量，就沒有團隊的質量。 méi yǒu wén huà de zhì liàng ， jiù méi yǒu lǐng dǎo de zhì liàng ； méi yǒu lǐng dǎo de zhì liàng ， jiù méi yǒu tuán duì de zhì liàng 。

❈ 激情總是能夠戰勝智慧。 jī qíng zǒng shì néng gòu zhàn shèng zhì huì 。

❈ 贏，並不是一切，但渴望贏就是一切。 yíng ， bìng bù shi yī qiè ， dàn kě wàng yíng jiù shì yī qiè 。

❈ 登高望遠，舉重若輕；永不放棄，永不認輸。 dēng gāo wàng yuǎn ， jǔ zhòng ruò qīng ； yǒng bù fàng qì ， yǒng bù rèn shū 。

❈ 如果你送員工一件禮物，那就送給他激情吧。 rú guǒ nǐ sòng yuán gōng yī jiàn lǐ wù ， nà jiù sòng gěi tā jī qíng bā 。

❈ 永遠不要爲了追求發展而忘掉對客戶人性化的關懷。 yǒng yuǎn bù yào wèi le zhuī qiú fā zhǎn ér wàng diào duì kè hù rén xìng huà de guān huái 。

《感谢公司领导的话语简短》第21-30句

❈ 與客戶辯論勝利之時，就是丟掉客戶之日，整合協調就是服務。 yǔ kè hù biàn lùn shèng lì zhī shí ， jiù shì diū diào kè hù zhī rì ， zhěng hé xié tiáo jiù shì fú wù 。

❈ 知識是用來做事的，不是用來裝點門面的。 zhī shi shì yòng lái zuò shì de ， bù shi yòng lái zhuāng diǎn mén miàn dī 。

❈ 建設企業文化是團隊合作的頭等大事。 jiàn shè qǐ yè wén huà shì tuán duì hé zuò de tóu děng dà shì 。

❈ 發現不了短缺，就永遠不知道什麼是需求。 fā xiàn bù liǎo duǎn quē ， jiù yǒng yuǎn bù zhī dào shén me shì xū qiú 。

❈ 成功是經曆了一次又一次失敗，但永遠都不喪失激情而得來的。 chéng gōng shì jīng lì le yī cì yòu yī cì shī bài ， dàn yǒng yuǎn dōu bù sàng shī jī qíng ér dé lái de 。

❈ 沒有培訓的質量，就沒有人才的質量；沒有人才的質量，就沒有企業的質量。 méi yǒu péi xùn de zhì liàng ， jiù méi yǒu rén cái de zhì liàng ； méi yǒu rén cái de zhì liàng ， jiù méi yǒu qǐ yè de zhì liàng 。

❈ 最可怕的競爭對手是那些從不騷擾你，卻總是與時俱進地將自己的業務經營得更好的人。 zuì kě pà de jìng zhēng duì shǒu shì nà xiē cóng bù sāo rǎo nǐ ， què zǒng shì yǔ shí jù jìn dì jiāng zì jǐ de yè wù jīng yíng dé gèng hǎo de rén 。

❈ 如果你承認客戶服務是一座橋梁，就必須要准備好受客戶指責的准備。 rú guǒ nǐ chéng rèn kè hù fú wù shì yī zuò qiáo liáng ， jiù bì xū yào zhǔn bèi hǎo shòu kè hù zhǐ zé de zhǔn bèi 。

❈ 經驗告訴我們：成功和能力的關系少，和熱心的關系大。 jīng yàn gào sù wǒ men ： chéng gōng hé néng lì de guān xì shǎo ， hé rè xīn de guān xì dà 。

❈ 客戶就是我們的衣食父母，沒有客戶就沒有企業的一切。 kè hù jiù shì wǒ men de yī shí fù mǔ ， méi yǒu kè hù jiù méi yǒu qǐ yè de yī qiè 。